WhatsApp4 min de lectura
Cómo contestar WhatsApp en tu consultorio sin vivir pegado al teléfono
Un método sencillo para ordenar los mensajes de tus pacientes: qué responder una sola vez, cuándo contestar y qué nunca se resuelve por chat.
Consejos prácticos para negocios de servicios en México. Sirven aunque no uses KILOS.
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Seguimiento4 min de lectura
Un calendario de cinco contactos para dar seguimiento a cada cotización de seguros sin presionar ni olvidarte de nadie.
Ventas3 min de lectura
Cinco preguntas para saber si vale la pena agendar una visita y llegar a ella sabiendo con quién vas a hablar.
CRM3 min de lectura
Qué hace un CRM en palabras sencillas, cuándo una hoja de cálculo todavía alcanza y qué revisar antes de elegir uno.
Agenda3 min de lectura
Recordatorios en el momento justo, una forma fácil de cancelar y un plan para el hueco que queda: lo que ayuda a que se cumplan las citas.
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Qué es la ventana de 24 horas, para qué sirven las plantillas aprobadas y dónde consultar lo que cobra Meta.
Anuncios3 min de lectura
Cuatro preguntas para decidir si ya es momento de invertir en anuncios, o si primero conviene arreglar cómo atiendes a quien ya te escribe.
Inteligencia artificial3 min de lectura
Un repaso realista de lo que un asistente de IA hace bien por tu negocio, lo que no debería hacer solo y cómo pasar la conversación a una persona.
Medición3 min de lectura
Tres formas sencillas de anotar el origen de cada prospecto y una rutina mensual de diez minutos para decidir dónde poner tu tiempo y tu dinero.
Sitio web3 min de lectura
Qué es cada cosa, qué le toca hacer a cada una y cómo decidir según lo que ofreces y cómo te encuentran tus clientes.
Datos y privacidad4 min de lectura
Qué datos pides, para qué los usas y cómo tratarlos con cuidado. Una guía de buenas prácticas que no sustituye la asesoría de un abogado.
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Por qué la primera respuesta pesa tanto, qué decir cuando no puedes contestar con calma y cómo organizarte para no dejar a nadie esperando.
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Un calendario de mensajes espaciados, con un propósito distinto cada vez, para retomar una conversación sin presionar.
Ventas3 min de lectura
Cómo responder a un “¿cuánto cuesta?” en un despacho o estudio sin regalar tu tiempo ni perder al cliente: preguntas de alcance y propuesta por escrito.
CRM3 min de lectura
Cómo armar en una tarde un tablero sencillo para saber quién te escribió, en qué etapa va y a quién le toca recibir un mensaje hoy.