El seguimiento que siempre se te olvida.
Defines qué debe pasar cuando entra un prospecto o cambia de etapa, y el sistema lo hace. Mensajes por WhatsApp y por correo, a tiempo y sin que los recuerdes.
Algo ocurre, algo se hace.
Un flujo empieza con un disparador, como que entre un prospecto o que cambie de etapa, y sigue una serie de pasos. Los armamos contigo durante la instalación. Las palabras clave y las secuencias están en todos los planes, con un máximo de envíos según tu plan; las campañas, en Pro y Empresa.
- Se disparan al entrar un prospecto o cambiar de etapa.
- Cada paso es claro y lo puedes revisar.
- Los activas o los pausas cuando quieras.
01
Entra un prospecto
Por WhatsApp o formulario
02
Se etiqueta
Con su origen
03
Recibe un mensaje
Con tus horarios disponibles
si aplica
Te avisa
Si es un caso para ti
Varios mensajes, uno tras otro.
Una secuencia manda mensajes espaciados a quien aún no decide. Se detiene cuando la persona responde o agenda.
- Por WhatsApp, por correo o por ambos.
- Tú escribes o apruebas el texto.
- Se detiene cuando el prospecto avanza.
01
Día 1
Mensaje de WhatsApp con información
02
Día 3
Correo con preguntas frecuentes
si no ha respondido
Día 6
Mensaje para ofrecer una cita
Una campaña, a quien tú elijas.
Cuando tengas algo que contar, como un horario nuevo o una promoción, lo envías a un grupo de contactos por correo o WhatsApp.
- Eliges a quién se la mandas, por etapa o etiqueta.
- Correo y WhatsApp desde el mismo lugar.
- Ves a quién se envió y cuándo.
Horario de verano
- Canal
- WhatsApp y correo
- Destinatarios
- Etiqueta: clientes activos
- Estado
- Programada
Paso 1
Escribes el mensaje.
Paso 2
Eliges a quién va.
Paso 3
Se envía a la hora que programes.
Mensajes aprobados por Meta.
Para escribirle primero a alguien por WhatsApp, Meta pide plantillas aprobadas. Te ayudamos a preparar las plantillas que Meta exige para escribir primero.
- Plantillas de WhatsApp aprobadas por Meta.
- Escritas en español y con tu tono.
- Se usan en secuencias y campañas.
Plantilla aprobada: recordatorio de citaEstado
Asistente de IA
Hola, Mariana. Te recordamos tu cita de mañana a las 10:30. Aquí está el enlace de tu cita.
09:00
La cita se recuerda sola. Y se olvidan menos citas.
Cada cita dispara su recordatorio con el enlace de la cita. Menos olvidos y menos huecos en tu agenda.
- Recordatorio automático por cada cita.
- Con el enlace de la cita incluido.
- Sin que tú tengas que acordarte.
Mié 09:00Recordatorio enviado
Recordatorio a Mariana López
Cita del jueves · con enlace de la cita
Jue 10:30Confirmada
Mariana López
Primera consulta · Zoom
Automatizar no es desaparecer.
No inventa tu proceso. Primero definimos contigo qué debe pasar, y luego lo automatizamos.
No manda mensajes a cualquiera: para escribir primero por WhatsApp se usan plantillas aprobadas por Meta.
No sustituye la conversación. Cuando una persona responde, puedes tomarla tú.
Antes de decidir, lo que suelen preguntar.
¿Quién arma las automatizaciones?
Nosotros, durante la instalación y a partir del kit de tu giro. Después las puedes ajustar o pedirnos cambios.
¿Todos los planes tienen secuencias y campañas?
Las secuencias están en todos los planes, con un máximo de envíos según tu plan. Las automatizaciones por palabra clave también. Las campañas a una lista están en Pro y Empresa.
¿Qué dispara un flujo?
Que entre un prospecto o que cambie de etapa en tu embudo. A partir de ahí, el sistema sigue los pasos que definimos.
¿Puedo mandar mensajes por correo y por WhatsApp?
Sí. Las secuencias y las campañas pueden salir por correo, por WhatsApp o por ambos.
¿Qué pasa si el prospecto responde a mitad de una secuencia?
La secuencia se detiene cuando la persona avanza. La conversación sigue en tu bandeja, con la IA o contigo.
¿Qué son las plantillas aprobadas por Meta?
Son mensajes que Meta revisa antes de que puedas usarlos para escribirle primero a alguien por WhatsApp. Te ayudamos a prepararlos.
Las otras piezas del sistema.
Míralo con ejemplos de tu giro, ajustado a tu negocio.
Agenda una demostración y lo vemos con datos de ejemplo de tu giro, ajustados a tus servicios, tus horarios y tus preguntas.