Cada prospecto en su lugar. Sin hojas de cálculo.
Kilos CRM es la plataforma sobre la que construimos tu sistema: junta tus contactos, tu embudo de ventas y tus conversaciones de WhatsApp. Lo entregamos ya configurado para tu giro y en español.
Tu embudo, en un tablero.
Cada prospecto es una ficha que se mueve por etapas. De un vistazo ves quién es nuevo, quién espera respuesta y quién ya tiene cita.
- Etapas pensadas para tu giro, no genéricas.
- La ficha cambia de etapa sola según avanza la conversación, o la arrastras tú.
- Ves todo el embudo sin abrir ninguna hoja de cálculo.
Nuevo2
Valeria Soto
Escribió por WhatsApp
Andrés Vega
Llenó el formulario
En conversación1
Paola Ruiz
Pidió información
Con cita1
Mariana López
Jueves, 10:30
Atendido1
Luis Hernández
Asistió a su cita
La ficha lo cuenta todo. Tú no tienes que recordarlo.
Cada contacto guarda sus datos, tus notas y el historial de lo que ha pasado. Cualquiera de tu equipo entiende la situación en segundos.
- Datos de contacto y etiqueta de origen.
- Notas tuyas y de tu equipo.
- Historial de conversaciones y de cambios de etapa.
Mariana López
- Origen
- Etapa
- Con cita
- Etiqueta
- primera-consulta
21:14
Escribió preguntando por lugar esta semana.
21:17
Reservó cita para el jueves a las 10:30.
Nota
Prefiere que le escriban por la tarde.
WhatsApp de todo el equipo, en una sola bandeja.
Las conversaciones se contestan desde el CRM. El asistente de IA puede responder, y tú o tu equipo pueden tomar la conversación cuando quieran.
- WhatsApp, Instagram y Facebook en una sola bandeja, en los planes Pro y Empresa.
- IA encendida o apagada, conversación por conversación.
- Quien contesta queda registrado en el historial.
¿Me pueden mover la cita al viernes?
16:02
Asistente de IA
Claro, Mariana. El viernes tengo las 10:30 a. m. y las 5:00 p. m. ¿Cuál prefieres?
16:02
IA apagada para esta conversación16:05
Tu equipo
Hola, Mariana. Soy Sergio. Yo te la cambio, dime la hora.
16:06
Ya viene armado para tu giro.
No empiezas de cero. El CRM llega con el kit de tu industria: sus etapas, sus mensajes y sus pasos habituales, listos para ajustar.
- Etapas y mensajes del giro que elijas.
- Instalado por nosotros en el arranque.
- Lo ajustas a tu forma de trabajar.
01
Nuevo contacto
Entra por WhatsApp o formulario
02
Primera cita
Se agenda con recordatorio
03
Seguimiento
Mensaje después de la cita
04
Siguiente paso
Tú decides cómo continuar
Sabes cómo vas sin pedir reportes.
Los reportes básicos del embudo te muestran cuántos prospectos entran, en qué etapa están y cuántos llegan a cita.
- Prospectos nuevos por periodo.
- Cuántos están en cada etapa.
- Citas agendadas, de un vistazo.
Semana de ejemplo
- Prospectos nuevos
- 12
- En conversación
- 5
- Citas agendadas
- 8
Lun
Entraron más prospectos por WhatsApp.
Jue
Día con más citas agendadas.
Para que no te lleves una sorpresa.
No es un expediente clínico. Guarda datos de contacto y citas, no historias médicas.
No cierra ventas por ti. Te entrega prospectos ordenados para que tú atiendas.
No lleva tu contabilidad ni tus facturas.
Antes de decidir, lo que suelen preguntar.
¿Tengo que aprender a usarlo?
Lo dejamos configurado para tu giro antes de que empieces. Tú abres tu tablero, ves quién espera y trabajas desde ahí. Si algo no queda claro, te acompañamos.
¿Qué es un kit por industria?
Es el CRM preconfigurado para lo que haces: las etapas de tu embudo, los mensajes habituales y los pasos más comunes de tu giro. Lo ajustamos a tu forma de trabajar.
¿Cuántas personas pueden usarlo?
El plan Básico incluye 2 usuarios, el Pro 5 y el Empresa 15. Un usuario adicional cuesta $190 al mes.
Ya probé un CRM y nadie lo usó. ¿Qué cambia aquí?
Es la queja más común. Por eso KILOS no te pide capturar todo a mano: los formularios de tus páginas mandan cada prospecto al CRM, las conversaciones de WhatsApp llegan a una sola bandeja y nosotros dejamos todo configurado para tu giro. Tú abres el tablero para ver qué sigue.
¿Qué soporte tengo?
Un centro de ayuda con guías y videos dentro de la plataforma, y soporte por WhatsApp en horario hábil. Las preguntas que llegan por los formularios del sitio se responden en un día hábil.
¿Dónde entro al CRM?
En crm.kilos.ai, con tu cuenta. Ahí están tus contactos, tu embudo y tus conversaciones.
¿Puedo guardar expedientes clínicos o documentos legales?
No es su función. El CRM guarda datos de contacto, citas, notas y conversaciones. Para tus expedientes sigue usando la herramienta que ya usas.
Las otras piezas del sistema.
Míralo con ejemplos de tu giro, ajustado a tu negocio.
Agenda una demostración y lo vemos con datos de ejemplo de tu giro, ajustados a tus servicios, tus horarios y tus preguntas.