Tu consultorio atiende pacientes. KILOS atiende el WhatsApp.
El asistente contesta las preguntas de siempre, agenda la cita y manda el recordatorio. Tú y tu recepción se quedan con lo que sí necesita una persona.
Consultorio del Dr. Ramírez
Asistente de IA
Listo, quedó tu cita el jueves a las 5:00 p. m. Un día antes te mando un recordatorio. Si en algún momento sientes que es una urgencia, acude a un servicio de urgencias.
10:15
El mismo consultorio, con otro ritmo.
Un día sin KILOS
- Tu recepción contesta otra vez “¿tienen cita?” y “¿cuánto cuesta la consulta?” entre paciente y paciente.
- Un paciente escribe a las diez de la noche y nadie le responde hasta la mañana siguiente.
- Se acaba el día y hay citas que no sabes si se van a cumplir.
- Los pacientes que dejaron de venir se pierden sin que nadie los busque.
Un día con KILOS
- El asistente contesta esas preguntas con la información que tú le diste y agenda en tu calendario.
- Recibe respuesta en el momento y sale de la conversación con un lugar apartado.
- Cada cita lleva su recordatorio con el enlace, un día antes.
- Un mensaje de seguimiento los invita a retomar su consulta.
Así recorre un paciente tu consultorio.
01
Escribe
El paciente manda un mensaje por WhatsApp o llena el formulario de tu página.
02
Recibe respuesta
El asistente contesta con lo que aprendió de tus documentos y no da diagnósticos.
03
Agenda
Elige un horario libre en tu agenda y la cita queda registrada.
04
Recibe recordatorio
Un mensaje automático le recuerda la cita y le deja el enlace.
05
Te acompaña
Después de la consulta, el seguimiento le pregunta cómo le fue y lo invita a volver.
Cuatro automatizaciones listas desde el primer día.
El CRM de médicos llega preconfigurado. Tú revisas los textos y los dejamos con tu voz.
01
Confirmación de cita
En cuanto el paciente agenda, recibe un mensaje con la fecha, la hora y cómo llegar.
02
Recordatorio 24 horas antes
Un día antes le llega otro aviso con la fecha, la hora y el enlace de su cita.
03
Seguimiento después de la consulta
Un mensaje amable pregunta cómo siguió y deja abierta la puerta para una nueva cita.
04
Campaña para pacientes que no han vuelto
Envías a esa lista de contactos una invitación para retomar su consulta.
Lo que suelen preguntar los doctores.
“Mis pacientes quieren hablar con una persona.”
Y hablan con una persona. Puedes apagar la IA en cualquier conversación y contestar tú o tu recepción. El asistente se encarga de lo repetitivo, no de lo delicado.
“¿Y si la IA le dice algo médico a un paciente?”
Se configura para no dar diagnósticos ni consejos médicos. Si el paciente pregunta por síntomas, le dice que eso lo valora el doctor y le ofrece una cita. Aun así, conviene que revises las conversaciones al principio.
“No tengo tiempo de aprender otro sistema.”
No tienes que aprenderlo antes. Lo instalamos nosotros: conectamos tu WhatsApp, cargamos tus documentos y te enseñamos lo básico.
Para que no haya sorpresas: lo que no hace.
No es un expediente clínico
Guarda datos de contacto, citas e historial de conversaciones. Los expedientes de tus pacientes siguen donde los llevas hoy.
No sustituye a tu recepcionista
Le quita los mensajes repetidos para que atienda mejor a quien está frente a ella.
Además de la plataforma, podemos operarlo todo.
Si prefieres no encargarte de nada, construimos y operamos el sistema de tu consultorio: páginas de captación, contenido para tus redes y el asistente en WhatsApp.
Kilos CRM es la plataforma sobre la que lo armamos. Tú sigues con tus pacientes.
Lo que más nos preguntan.
¿El asistente da diagnósticos o recomienda medicamentos?
No. Está configurado para agendar y resolver dudas de logística: horarios, ubicación, formas de pago, cómo prepararse. Si preguntan por síntomas, los invita a consulta.
¿Qué información necesita para contestar bien?
Entre tres y cinco documentos de tu consultorio: servicios, horarios, ubicación, formas de pago y las preguntas que más te hacen. Con eso arranca.
¿Puedo ver y tomar una conversación yo mismo?
Sí. Todas las conversaciones están en una sola bandeja y apagas la IA en la que quieras para contestar tú.
¿Qué datos de mis pacientes guarda?
KILOS atiende mensajes y citas. Kilos CRM guarda datos de contacto, citas y conversaciones: no es un expediente clínico ni está pensado para guardar datos de salud. No prometemos cumplimiento de normas de salud; si tienes dudas sobre tus obligaciones, consúltalas con tu asesor.
¿Cuánto cuesta?
La plataforma sola, Kilos CRM, empieza en $990 al mes. Si prefieres que te la dejemos instalada, el paquete de arranque va desde $7,900* de pago único (* más la mensualidad de la plataforma). Si prefieres que construyamos y operemos todo por ti, la solución completa se cotiza en la demostración. Meta cobra aparte las conversaciones de WhatsApp. El detalle está en la página de precios.
Mira cómo quedaría con tu consultorio.
En la demostración vemos tus horarios, tus servicios y las preguntas que más te hacen.